Glitchspins – Die Schatten der Gewinne

Im Zusammenhang mit Online-Casinos gibt es immer wieder Schlagzeilen um marktreiche Anbieter und neue Branding-Maßnahmen. Ein Casino, das in den letzten Monaten stark aufgerufen hat ist Glitchspin, eine relativ jüngere Adresse im Casino-Ökosystem. Doch hinter dieser cool klingenden Bezeichnung steht viel mehr als nur ein frischer Wind oder die Versuche Glitchspin casino der Betreiber, sich von anderen Anbietern abzuheben.

Das erste, was sofort ins Auge springt sind die beiden Farbkombinationen “Hellblau” und “Nachtblau”, sowie der Aufbau des Websites. Die Designleistung ist an sich sehr ansprechend und man erkennt schnell das Glitz-Prinzip. Doch wie viele Casino-Besucher fragen sich, kann auch das Aussehen einen reibungslosen Betrieb garantiert haben?

Bei einer ersten Recherche nach dem Ursprung von Glitchspin, stellte ich fest, dass dieser in der Schweiz beheimatet ist und somit unter den strengen Vorschriften des Landes operiert. Diese Einschätzung deckt sich mit den Informationen, die auf der Website abgelegt sind: ein Kontakt-Formular zur direkten Kontaktaufnahme (nachdem man sich angemeldet hat) sowie eine umfangreiche Beschreibung von Aushilfs- und Bonusbedingungen. Allerdings fehlte mir als Recherchierender jede konkrete Erwähnung einer Lizenz. An dieser Stelle ist noch ein Seitenhieb: Die Informationen, die ich auf der Website finden konnte waren sehr dürftig gehalten und ließen keine klare Meinung über die Sicherheits- und Transparenzeinstellungen von Glitchspin zu.

Das Casino selbst ist relativ neu in den Markt gewandert. Eine genauere Einordnung des Starts datiert jedoch nicht leicht, da es keine Informationen über Einführungstermin oder erste Voraussetzungen gibt. Auf der Seite gibt man aber eine klare und übersichtliche Beschreibung der Registrierungsprozesse an die Nutzer weiter.

Um am Glanz von Glitchspin teilzuhaben, muss man zunächst ein Spielerkonto erstellen. Dabei ist es nicht notwendig sich anzumelden: über Facebook kann jeder sofort beginnen zu spielen, was aufgrund des stark geförderten sozialen Netzwerks als Marketingstrategie gewählt werden mag.

Nachdem die Anmeldung erfolgt und man seine Daten korrekt eingegeben hat, erhält man Zugriff auf sein neues Konto. Die Hauptfunktionen eines Kontos sind natürlich: Auszahlungssysteme, Guthabenverwaltung und das Spielportfolio, welches im Laufe der Zeit stark erweitert werden konnte.

Einige Fragen zu den Registrierungsbedingungen:

• Welche Zahlenskript-Algorithmien verwenden Glitchspin für sichere Online-Spielabläufe?
• Wie kann man mit dem Casino in Kontakt treten und welche Formen sind dabei gegeben (Kontaktformular, E-Mail oder Chat)?
• Sind die Daten auf der Webseite unter Verwendung von SSL-Verschlüsselung verarbeitet?

Eine weitere Frage hinsichtlich eines sicheren Online-Gaming-Alltags: Wie wird ein Casino wie Glitchspin mit dem Thema Cyber-Sicherheit umgehen?

Nachdem wir uns das Registerungsverfahren angeschaut haben, wollen wir uns mal der Boni und der damit verbundenen Aktionen widmen.

Glitchspins Bonus-Aktionen

Gleich zu Beginn fällt auf: Glitchspin bietet den Neukunden ein attraktives Geschenk. Für neue Spieler gibt es ein Startguthaben von 1500€ mit einer Spielzeitbegrenzung, wie bei der meisten Anbieter üblich.

Wenn man sich registriert hat und noch nicht begonnen hat zu spielen, erhält man einen Bonus an Guthabe: “Bonus auf die Ersteinzahlung” oder im englischen Originalwortlaut: “Welcome Package”. Der Betrag betrug laut meiner Information in der Beschreibung 1500€.

Glitchspins Payment Optionen

Das Thema Zahlungen ist sehr wichtig bei Glitchspin. Die Auswahl, mit der man seine Guthaben bestreiten kann, reicht von Banktransfer über verschiedene Online-Bezahlmethoden wie Skrill oder Neteller bis zu PayPal. Neben dem einstellbaren Auszahlungsbetrag gilt es auch auf die für diesen Casino-Spielverlauf benötigte Mindesteinzahlungs-Höhe.

Wie viel muss ich im Monat für den Spielausgleich nach einer Spielzeit zahlen, um bei Glitchspin weiterhin spielen zu dürfen?

Einige weitere Fragen sind in der Tat wichtig:

• Welche Zinsen ergeben sich aufgrund von Verzugszahlungen oder unangekündigten Auszahlungsbestellungen?
• Wie lange wird man gebunden sein durch den Account, wenn ich nicht mehr bei Glitchspin spiele?
• In welcher Form und Höhe werden Zahlungsbestätigungen ausgestellt?

Ein letztes Punkt: Kann ich mein Profil auf der Seite von einem Browser in einen anderen übertragen.

Glitchspins Spielauswahl

Um ein umfassendes Bild eines Casinos zu erhalten, muss man sich mit seiner Spielspielumfangs beschäftigen. Da die Spielerbasis größer wird und sie das Bedürfnis verspüren müssen, mehrere Kategorien von Spielen zur Auswahl anzubieten haben, wurde auch für diese Gruppe entsprechend geforscht.

Ich habe mich nun auf eine umfassende Recherche dieser Angebote konzentriert. Bei den meisten Casino-Angeboten ist man sich nicht bewusst der Zahl an verfügbaren Spieltitel.

Insofern kann ich die Vielfalt von Glitchspin auswerten: Die Website bietet in allen möglichen Bereichen eine Auswahl, um jede Bedürfnisse zu erfüllen und auf ihre Art etwas bieten hat. Einige Beispiele hierfür sind:

• Roulette (sieben Versionen)
• Video-Poker
• Automatenspiel (mit einer Vielzahl von Spielen)

Es gibt jedoch immer wieder die Frage: Wie kann man bei einem Casino wie Glitchspin bestätigen, dass die angebotenen Spiele auf eine faire Mischung aus Chance und Zufall basiert.

Glitchspins Software-Anbieter

Die Wahl der Softwareanbieter ist von entscheidender Bedeutung für ein glückliches Spiel. Es gibt immer wieder auch Zweifel ob Glitchspin einen fairen Online-Spielbetrieb bereitstellt. Da ich nicht wissen konnte wie es mit den im Casino verwendeten Spielen weitergeht, habe ich mich auf die Tatsache konzentriert, dass ich tatsächlich an einer Spielabrechnung interessiert bin.

Die angegebenen Spielehersteller sind:

• Microgaming
• NetEnt

Es gibt jedoch immer wieder auch Zweifel über die Fairness der Verwendung solcher Software. Zwei Fragen hierzu: Wie ist es möglich, dass ein Casino mit einer Mischung aus fairen Spielabläufen und unschönen Glücksspielbedingungen agiert?

Insofern könnte man davon ausgehen, dass auch der Bereich Glitchspin einen eigenen fairheitlichen Anteil bei der Software bietet.

Glitchspins Mobilversion

Um in Zeiten wie heutzutage noch mehr an Beliebtheit zu gewinnen, muss das Casino eine funktionierende Version für den mobilen Webbrowser bereitzustellen.

Ich habe mich auf die Tatsache konzentriert, ob es möglich ist, dass Glitchspin seinen Betreiber-Baukasten mit einem speziell angefertigten System kombinierte.

Aufgrund meiner Recherchen könnte man feststellen:

• Die Website ist für den mobilen Webbrowser geeignet und bietet einen gut funktionierenden Bildschirm.
• Auch der Spielauswahl kann über die Mobile-Version des Casinos verwendet werden.

Allerdings, gibt es einige Fragen in Bezug auf Glitchspin.

Wie groß ist die Geschwindigkeit dieser Website? Welche Abrechnungsmöglichkeiten werden angeboten und wie sicher sind diese?

Glitchspins Sicherheit und Lizenz

Im Casino-Bereich gibt es immer wieder auch Streitpunkte zwischen den verschiedenen Casinos, wie zum Beispiel Glitz. Hier ist einer der Punkte, bei denen man sich fragt, ob die Einstellung von einem fairen Online-Spielbetrieb wird geleistet.

Beachten Sie sich auf:

• Ein sicherer online-Spielablauf und eine effiziente Kundenkartei
• Die Nutzung von Verschlusstechnologie bei der Datenverarbeitung
• Eine vollumfängliche Lizenz, um sein Casino zu betreiben

Glitchspin bietet jedoch in seinen Regeln keine genauen Aussagen bezüglich einer solchen lizenzierten und fairen Betreibung.

Daher könnte ich hier nur vermuten: Glaubt man dem Vorhandenen oder ist das doch nur ein Faktor, den die Anbieter für eine gute Beurteilung benötigen.

Glitchspins Kundenservice

Ein letzter Punkt in dieser Bewertung: Der Kundenbetreuungsdienst des Casinos. Ich habe mich nun auf die Tatsache konzentriert, welche Formen es gibt, um mit dem Casino Kontakt aufzunehmen und ob eine schnelle Abrechnungsabwicklung erfolgt.

Glitchspin bietet einige Möglichkeiten für die direkte Kontaktaufnahme:

• E-Mail: ein sinnvolles Mittel für Spieler
• Chat-Service

Es wäre aber gut zu wissen, was dann passiert wenn ich über ein bestimmtes Thema mit dem Support sprechen muss.

Wie lange dauert es bis man seine Fragen gelöst hat? Gibt es einen verpflichteten Kundenservice?

Glitchspins Nutzererfahrung

Die Verwendung von Glitz durch die Spieler ist entscheidend für den Aufstieg der Marke im Casino-Ökosystem. Nun möchte ich auf eine Vielzahl von Kritikpunkten hinaus:

• Kann man während dem Betrag seines Guthabens überwachen, ob es umgesetzt wurde?
• Wie viele Spieler gibt es tatsächlich?

Ich konnte keine genauen Angaben finden, was ich auch in den verschiedenen Casinos immer wieder als Schatten für mich sah.

Glitchspins Leistung

Es ist nicht leicht die Leistung eines Casino zu bewerten. Um dies nun aufzuzeigen, hat man zwei Auswahlmöglichkeiten:

• Betrachtung der Spieleauswahl
• Betrachtung von Rezensionen und Bewertungen

Betrachten wir zunächst die verschiedenen Kategorien des Casinos. Die Anzahl an Spielen ist nicht so hoch wie bei anderen, größeren Anbietern.

Es gibt jedoch immer wieder auch Fragen: Wie kann man sich mit dem Casino in Kontakt setzen? Welche Auszahlungsmöglichkeiten sind verfügbar?

Nun wollen wir uns auf die Rezensionen konzentrieren.

Im Falle von Glitchspin habe ich mich auf folgende Punkte beschränkt:

• Ermitteln Sie, ob es Kritik gibt
• Sehen Sie sich an, welche Art von Spielen verfüg